Class Action dei consumatori contro Windows 10?

Forse a causa della fretta che ha accompagnato il rilascio del sistema operativo, forse a causa di una quantità di bug tale da fare invidia ad un nido di vespe, l’estate del 2015 è passata alla storia come l’era in cui l’aggiornamento gratuito a Windows 10 ha tenuto col fiato sospeso mezzo mondo, generando un carico di improperi e volgarità tale da far arrossire lo stesso S.o. di casa Microsoft.

Tra tutte le componenti che hanno reso l’upgrade a Windows 10 decisamente travagliato, ne esiste una tuttavia, che proprio non è andata giù ai consumatori, decisi a rivalersi sulla casa produttrice, a due anni di distanza, a causa della distruzione imprevista di dati operata in fase di aggiornamento e della successiva perdita di contenuti considerati di vitale importanza dagli stessi possessori di pc a base Microsoft.

Anche selezionando la modalità sicura di aggiornamento, che prevedeva il mantenimento integrale di dati sensibili e la realizzazione di una lista comprensiva del link in grado di rimandare ai programmi disinstallati, pare infatti che abbondino i casi in cui Windows 10 abbia fatto razzia di contenuti e abbia operato una sorta di formattazione totale dei pc, senza premurarsi di consentire all’utente di operare l’apposito back up.

Per questa ragione, tre utenti americani hanno deciso di coalizzarsi e di dar vita ad una sorta di class action contro Microsoft, finalizzata ad ottenere un risarcimento a fronte dell’evidente danno provocato al loro pc, nella speranza che chiunque abbia sofferto della medesima problematica si unisca alla piccola battaglia legale contro Windows 10.

Ovviamente priva di alcuna possibilità di successo in sede giudiziaria, dato che dimostrare l’assenza di errori umani durante il processo di upgrade è cosa quasi impossibile, la possibile class action rappresenta comunque la peggior possibilità per Microsoft, alle prese con la release di W10 Creator Update e con una serie di paure paragonabili a quelle che ci hanno tenuto col fiato sospeso nel corso della torrida estate 2015.